Am Markt gibt es zahlreiche branchenoffene Lernplattformen. Ein LMS für die IT-Branche muss jedoch besondere Anforderungen erfüllen. Wir zeigen dir hier populäre Anbieter im Vergleich, immer mit dem Fokus auf den Besonderheiten der IT.
LMS vs. Autorensystem – was ist der Unterschied?
Die Abkürzung LMS steht für Learning-Management-System und bezeichnet eine Plattform, auf der Lerninhalte zur Verfügung gestellt werden. Die Lernenden finden hier zum Beispiel Präsentationen, Lernvideos, Quiz, interaktive Übungen und Tests, auf die sie zugreifen und die sie in ihrem eigenen Tempo bearbeiten können. Genutzt werden diese Inhalte häufig für das Onboarding neuer Mitarbeitender oder für unternehmensinterne Schulungen – gerade in der IT-Branche aber auch, um mithilfe digitaler Anwenderschulungen zu skalieren.
Woher kommen aber die Inhalte? Zwar können Videos oder Präsentationen in den gewohnten Programmen erstellt und dann in das LMS eingepflegt werden. Über das LMS werden die Inhalte aber nur ausgespielt: Es stellt lediglich die Struktur, innerhalb der die Inhalte konsumiert werden können – sozusagen das Bücherregal, aus dem Bücher entnommen werden.
Mit Autorensystemen lassen sich hingegen „die Bücher schreiben“: Hier werden die digitalen Lerninhalte erstellt, und zwar in vielfältigen, an E-Learning angepassten Formaten (beispielsweise Quiz und andere interaktive Formate). Diese steigern die Lernmotivation und verbessern die Lernergebnisse – eine wichtige Voraussetzung, um das Potenzial des E-Learnings auszuschöpfen.
Was eine Lernplattform in der IT-Branche leisten muss
Eine Lernplattform für die IT-Branche ist am sinnvollsten, wenn sie Learning-Management-System und Autorensystem in sich vereint. Die Lerninhalte, die im Rahmen von Schulungen an die Anwenderinnen und Anwender einer Software vermittelt werden, sind zu komplex, als dass es mit Vorlagen oder dem Hochladen statischer Präsentationen getan wäre. Die Kombination beider Komponenten erspart außerdem die Einarbeitung in zwei unterschiedliche Programme.
Learning-Management-Systeme sollten unabhängig von der Branche folgende Features bzw. Möglichkeiten bieten:
- einfache Bedienbarkeit: Eine übersichtliche und intuitive Benutzerführung trägt dazu bei, die Zeit der Kurserstellung deutlich zu verkürzen.
- didaktische Unterstützung: E-Learning erfordert einen anderen Ansatz als analoges Schulen. Wer in Didaktik nicht ausgebildet ist, profitiert sehr von Hinweisen direkt in der Lernplattform.
- Zieldefinition: Lernziele werden nur erreicht, wenn sie vorab klar definiert sind. Im Idealfall unterstützt die Plattform dabei.
- Sicherheit und Datenschutz: DSGVO-Konformität sollte selbstverständlich sein.
- Feedback-Features: Die konstante Optimierung vorhandener Schulungen ist eine wichtige Voraussetzung, um die besten Lernergebnisse zu sichern. Feedback-Möglichkeiten direkt auf der Plattform helfen bei der Auswertung.
Für die IT-Branche gelten weitere Besonderheiten. Ein wichtiger Punkt: Viele Lernplattformen auf dem Markt sind gar nicht darauf ausgelegt, Personen außerhalb des eigenen Unternehmens zu schulen. So sind beispielsweise die Zuweisungsmöglichkeiten für die Lerninhalte stark begrenzt und lassen sich nicht nach Anzahl oder Gültigkeitszeitraum einschränken.
Entscheidend in der IT-Brache: Kunden direkt in der Software schulen
In aller Regel geht es bei Anwenderschulungen darum, den Umgang mit einer bestimmten Software zu erlernen. Die Schulungen genau dort einzubetten und Kunden somit das direkte Lernen in der Software selbst zu ermöglichen, ist ein entscheidendes Feature für Lernplattformen, die für die IT-Branche geeignet sind.
Möglich wird das über sogenannte Digital-Adoption-Plattformen (DAP). Sie ermöglichen es Anwenderinnen und Anwendern, direkt in der Software zu lernen. Mithilfe von Guides und Hotspots werden die Schulungsinhalte interaktiv und genau an der passenden Stelle vermittelt, was die Relevanz der Schulung deutlich erhöht, somit die Lernmotivation fördert und den Lernaufwand verkürzt.
Idealerweise vereint eine Lernplattform für die IT-Branche also Learning-Management-System, Autorentool und Digital-Adoption-Plattform in einem. Lies hier mehr über die Unterschiede zwischen LMS, Autorentool und DAP.
5 Lernplattformen im Vergleich: Welche ist die beste für die IT-Branche?
Das Angebot an Learning-Management-Systemen ist derzeit groß und unübersichtlich. Klare Marktführer gibt es nicht, stattdessen findet sich eine große Anzahl an unterschiedlichen Systemen, die mit verschiedenen Features aufwarten. Ein direkter Vergleich ist oft nicht möglich, da das Spektrum so divers ist: Von reinen Veröffentlichungsplattformen bis hin zu hochinnovativen Lernplattformen ist alles dabei.
Wir stellen dir daher hier eine Auswahl von fünf beliebten Anbietern vor und zeigen ihre Anwendbarkeit speziell für die Erstellung von Anwenderschulungen in der IT-Branche auf.
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Cornerstone Learning Suite
Die Cornerstone Learning Suite wird von Cornerstone OnDemand aus München angeboten. Es handelt sich um ein LMS mit integriertem Autorensystem, das die Arbeit mit verschiedenen Lernformaten ermöglicht und auch eine umfangreiche Inhaltsbibliothek mit Vorlagen zur Verfügung stellt. Positiv zu erwähnen sind hier die Möglichkeiten, Fortschrittsberichte über die Lernerfolge einzusehen und Beurteilungen zu erstellen. Außerdem sind automatisierte Zuweisungen möglich, sodass Lektionen ohne großen Aufwand die richtigen Lernenden erreichen.
Die Cornerstone Learning Suite legt den Fokus auf Mitarbeiterschulungen im eigenen Unternehmen, zum Beispiel im Bereich Compliance, aber auch für Zertifizierungs- und Lizenzanforderungen. Die Erstellung von Anwenderschulungen für Externe ist nicht implizit vorgesehen.
Für den Einsatz in der IT-Branche ist außerdem nachteilig, dass eine zeitliche Freischaltung der Kurse nicht möglich ist, sodass für Kunden mit Lizenzverträgen regelmäßig geprüft werden muss, ob der Zugang noch vorhanden sein sollte. Der Workflow erfordert eine längere Einarbeitung und kann zu Beginn überfordernd wirken. Eine Software-Einbindung, wie sie für die IT-Branche nötig wäre, fehlt hier leider.
Auf einen Blick:
+ integriertes Autorensystem + Fortschrittsberichte möglich + automatisierte Zuweisungen |
– Fokus auf Mitarbeiterschulungen – zeitliche Freischaltung der Kurse nicht möglich – keine Einbindung der eigenen Software |
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AcademyMaker
Der AcademyMaker vor X-CELL AG aus Düsseldorf ist ebenfalls auf die Schulung von eigenen Mitarbeitenden ausgerichtet, kann jedoch auch für Kundenschulungen in externen Unternehmen genutzt werden – ein großer Vorteil für die IT-Branche. Auch hier gibt es ein integriertes Autorensystem, über das sich vorhandene Materialien leicht einbinden lassen. Im System können Prüfungen für die Lernenden erstellt werden. Die einfache und intuitive Bedienung fällt positiv auf. Für die Sicherheit spricht, dass Hosting und Support in Deutschland angesiedelt sind.
Eine didaktische Unterstützung bei der Umsetzung kann der AcademyMaker nicht bieten. Auch auf das integrierte Arbeiten mit der eigenen Software, was für Anwenderschulungen unerlässlich ist, ist das System nicht ausgerichtet.
Auf einen Blick:
+ Kundenschulungen möglich + einfache und intuitive Bedienung + Hosting und Support in Deutschland |
– keine didaktische Unterstützung – keine Einbindung der eigenen Software |
Lernplattform von skillmasters
- Die Lernplattform der Dresdener Firma skillmasters sticht insofern auf spannende Weise hervor, als dass sie speziell für die IT-Branche entwickelt wurde. Sie vereint LMS und Autorensystem mithilfe eines Editors, in dem sich Lerninhalte intuitiv und flexibel erstellen lassen. Da der Editor einem Website-Editor nachempfunden ist, fällt die Bedienung leicht. Auch das Dashboard ist aufgeräumt und übersichtlich: Hier finden sich alle wichtigen, aber eben auch nur die wirklich notwendigen Funktionen, sodass keine Vorkenntnisse benötigt werden.
Dem Fokus auf Anwenderschulungen ist es auch zu verdanken, dass mehrere weitere IT-spezifische Features integriert wurden: So können beispielsweise die Anzahl und Dauer der Zugänge beschränkt werden, Lerninhalte ganz oder in Teilen per Link geteilt und die eigene Software nahtlos mit den Schulungen verbunden werden. Das Herzstück der Lernplattform von skillmasters ist aber der Didaktik-Guide: Er führt mithilfe von Wizards auch didaktisch völlig unerfahrene Autoren durch die Kurserstellung und berücksichtigt dabei sogar unterschiedliche Lernzielgruppen.
Da die skillmasters-Lernplattform speziell auf IT-Anwenderschulungen ausgelegt ist, sind die Features auch genau darauf zugeschnitten. Anwender aus anderen Branchen könnten daher für sie wichtige Funktionen vermissen.
Auf einen Blick:
+ leicht und intuitiv zu bedienen + Integration der Software möglich + Didaktik-Guide, der bei der Kurserstellung unterstützt + speziell für die IT-Branche entwickelt |
– für andere Branchen eventuell nicht geeignet |
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iSpring Suite
Die iSpring Suite enthält ebenfalls ein Autoren-Tool und ist für Partner- bzw. Kundenschulungen geeignet. Der Fokus liegt jedoch auf Onboardings, Produktschulungen, Compliance- und Vertriebstrainings im eigenen Unternehmen. Ein großer Vorteil: Die Schulungserstellung kann direkt mithilfe der PowerPoint-Anwendung umgesetzt werden. Wer also PowerPoint bedienen kann, findet sich in dieser Software gut zurecht. Zur Auswahl bei der Gestaltung der Lerninhalte stehen neben den üblichen Formaten auch interaktive Elemente. Auch Beurteilungen sind möglich.
Software-Integration sowie eine eventuelle didaktische Unterstützung fehlen der iSpringSuite. Auch ein Zielgruppenfokus, der insbesondere bei der Unterscheidung zwischen Mitarbeiter- und Kundenschulungen sinnvoll wäre, ist nicht implementiert.
Auf einen Blick:
+ Kundenschulungen möglich + einfache Bedienung + interaktive Lernelemente |
– keine didaktische Unterstützung – Zielgruppenfokus fehlt – keine Einbindung der eigenen Software |
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talentLMS
Die Lernplattform talentLMS ist für kleine bis mittlere Unternehmen – auch Tech-Unternehmen – konzipiert. Wie die meisten Lernplattformen legt sie den Fokus eher auf Schulungen im eigenen Unternehmen. Dafür bietet sie umfangreiche Materialien, zum Beispiel anpassbare Vorlagen, Methoden der Beurteilung, Quiz und Online-Tests sowie interaktive und Gamification-Elemente. Kundenschulungen sind mit talentLMS umsetzbar, und die fertigen Kurse lassen sich bequem per Link teilen.
Für die Kurs-Evaluation, die der Optimierung der Schulungen dient, wären weitere Features wünschenswert. Eine didaktische Unterstützung gibt es wie bei den meisten Plattformen leider nicht, auch die gezielte Ansprache unterschiedlicher Lernzielgruppen ist nur beschränkt möglich. Da talentLMS nicht speziell für die IT-Branche gedacht ist, mangelt es auch an Möglichkeiten, die Plattform mit der eigenen Software zu einer Lerneinheit zu verbinden.
Auf einen Blick:
+ umfangreiche Lernformate und -materialien + Kundenschulungen möglich + Kurse einfach per Link teilbar |
– Kursevaluation ist ausbaufähig – didaktische Unterstützung fehlt – keine Einbindung der eigenen Software |
Fazit: Eine Plattform speziell für die IT-Branche ist vorteilhaft
Mit der Auswahl des passenden Learning-Management-Systems ist es ein bisschen wie mit der Auswahl des richtigen Lehrers: Wer Autofahren lernen möchte, sucht sich am besten einen Fahrlehrer, und wer seine Englischkenntnisse ausbauen will, ist bei einem Englischdozenten gut aufgehoben. Den „einen“ Lehrer gibt es nicht – und das gilt auch für die Lernplattform.
Während viele Lernplattformen einen Großteil der Anforderungen erfüllen, die auch in der IT-Branche relevant sind, fehlen im Vergleich fast immer wichtige Elemente, welche die Arbeit deutlich erleichtern könnten. Auch die didaktische Unterstützung, die branchenunabhängig wichtig ist, kommt in der Regel zu kurz. Für die IT-Branche lautet unsere Empfehlung ganz klar: die Lernplattform von skillmasters. Hier kommen alle Aspekte zusammen, die für digitale Anwenderschulungen nützlich sind.